REGULAMIN WITRYNY
§ 1. Postanowienia ogólne
-
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z portalu internetowego, e-księgarni oraz usług świadczonych drogą elektroniczną w domenie online.peryphera.pl oraz peryphera.pl (dalej jako „Serwis” lub „Portal”).
-
Niniejszy dokument stanowi regulamin, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej jako „Regulamin”).
-
Regulamin określa w szczególności: a) rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną, b) zasady przeglądania treści, tworzenia Konta Użytkownika, zamieszczania komentarzy i oceniania artykułów, c) zasady dostępu do treści płatnych (Subskrypcje i Plany Premium), d) zasady zakupu Towarów oraz Produktów Cyfrowych w e-księgarni, e) zasady ochrony praw autorskich (w tym licencji na fotografie i materiały prasowe), f) warunki zawierania, rozwiązywania oraz odstąpienia od umów, g) tryb postępowania reklamacyjnego oraz zgłaszania treści nielegalnych (DSA).
-
Usługodawcą, Wydawcą oraz Sprzedawcą jest:
FOV Industries Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Zawadzie, ul. Sobieskiego 50, 42-270 Kłomnice, NIP: 9492279514, KRS: 0001203590, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego (dalej jako „Usługodawca” lub „Redakcja”).
-
Usługobiorcą/Klientem jest każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z Serwisu.
-
Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie na stronie internetowej w formie umożliwiającej jego pobranie, odtwarzanie, utrwalenie i wydruk.
§ 2. Definicje
-
Serwis / Portal – serwis internetowy działający w domenach online.peryphera.pl oraz peryphera.pl, prowadzony przez Usługodawcę.
-
Użytkownik – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z zawartości lub funkcjonalności Serwisu.
-
Konto Użytkownika – indywidualny panel administracyjny Użytkownika utworzony w Serwisie po dokonalnej rejestracji, zabezpieczony loginem i hasłem.
-
Konsument – Użytkownik/Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).
-
Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
-
Produkt Cyfrowy – treść cyfrowa nieutrwalona na nośniku materialnym (np. e-book, publikacja PDF, wydanie cyfrowe, dostęp do artykułu Premium), dostępna w Sklepie lub Serwisie.
-
Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie (np. wydania drukowane magazynu).
-
Subskrypcja / Plan Premium – odpłatna usługa czasowego dostępu do zamkniętych treści dziennikarskich, publicystycznych i materiałów ekskluzywnych opublikowanych w Serwisie.
-
DSA – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych (Akt o usługach cyfrowych).
§ 3. Wymagania techniczne i zasady korzystania z Serwisu
-
Do prawidłowego korzystania z Serwisu wymagane jest: a) urządzenie z dostępem do sieci Internet, b) aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies, c) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail) – w przypadku zakupu, rejestracji Konta lub korzystania z formularza kontaktowego, d) oprogramowanie umożliwiające otwieranie plików w formacie PDF (dla Produktów Cyfrowych).
-
Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, używanie botów lub skryptów automatyzujących, jak również podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu lub zmierzających do obejścia zabezpieczeń technicznych (w tym mechanizmów paywall).
-
Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowych przerw w dostępności Serwisu spowodowanych pracami konserwacyjnymi, aktualizacjami technicznymi lub modernizacją infrastruktury.
§ 4. Usługi Nieodpłatne i Funkcjonalności Portalu
-
Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące nieodpłatne usługi: a) przeglądanie publicznie dostępnych materiałów, artykułów, archiwalnych zasobów oraz galerii zdjęć, b) korzystanie z wyszukiwarki, chmury tagów i filtrowania treści po kategoriach, c) przeglądanie profili autorów, dziennikarzy i redaktorów, d) wysyłanie zapytań do Redakcji za pośrednictwem formularza kontaktowego, e) założenie i prowadzenie Konta Użytkownika, f) dodawanie komentarzy oraz ocenianie artykułów (dotyczy wybranych publikacji).
-
Umowa o świadczenie usługi przeglądania treści zostaje zawarta z chwilą wejścia na stronę Serwisu i rozwiązuje się z chwilą jej opuszczenia.
-
Umowa o prowadzenie Konta Użytkownika zostaje zawarta z chwilą pełnej rejestracji. Użytkownik może w dowolnym momencie, bez podania przyczyny, usunąć Konto poprzez wysłanie zgłoszenia na adres e-mail Redakcji lub funkcję w panelu Konta.
§ 5. Komentarze Użytkowników, Moderacja i Procedura DSA
-
Serwis umożliwia Użytkownikom publikowanie komentarzy pod wybranymi artykułami. Komentarze stanowią prywatne opinie Użytkowników i nie reprezentują stanowiska Redakcji.
-
Zabrania się zamieszczania komentarzy i treści: a) bezprawnych, wulgarnych, nawołujących do nienawiści, przemocy lub rasizmu, b) naruszających dobra osobiste, prawa autorskie lub wizerunek osób trzecich, c) zawierających materiały reklamowe, spam lub linki partnerskie bez zgody Redakcji, d) o charakterze terrorystycznym oraz stanowiących mowę nienawiści.
-
Zgodnie z rozporządzeniem DSA oraz właściwymi przepisami Unii Europejskiej, Redakcja prowadzi zapobiegawczy i następczy monitoring oraz moderację komentarzy pod kątem wykrywania nielegalnych treści.
-
Redakcja zastrzega sobie prawo do odmowy publikacji, edycji, zablokowania lub ukrycia komentarza naruszającego postanowienia Regulaminu lub przepisy prawa.
-
Każda osoba może zgłaszać obecność nielegalnych treści lub komentarzy w Serwisie za pośrednictwem formularza kontaktowego lub na adres e-mail: redakcja@peryphera.pl. Redakcja rozpatruje zgłoszenia bez zbędnej zwłoki.
-
Wyłączenie Odpowiedzialności i Współpraca z Organami: a) Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczone przez Użytkowników do czasu otrzymania wiarygodnej wiadomości o ich bezprawnym charakterze. b) W przypadku uzasadnionego wezwania od uprawnionych organów państwowych (np. Policja, Prokuratura), Usługodawca dołoży wszelkich starań i udostępni dane techniczne autora wpisu (w tym adres IP, logi dostępowe, podany e-mail) w celu jego identyfikacji.
§ 6. Prawa Autorskie, Własność Intelektualna i Licencje na Fotografie
-
Wszelkie treści, artykuły, logotypy, układy graficzne oraz fotografie opublikowane w Serwisie stanowią utwory chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów współpracujących. Warunki Korzystania z treści określa LICENCJA.
-
Użycie materiałów bez licencji skutkować będzie naliczeniem opłaty w wysokości 200% stawki podstawowej za bezprawne korzystanie z utworu oraz skierowaniem sprawy na drogę sądową.
§ 7. E-księgarnia, Produkty Cyfrowe i Subskrypcje Premium
-
Usługodawca umożliwia odpłatny zakup Towarów (wydania drukowane), Produktów Cyfrowych (pliki PDF, e-booki) oraz Dostępów Subskrypcyjnych (Plany Premium).
-
Zawarcie Umowy Sprzedaży / Subskrypcji: a) Klient składa zamówienie poprzez wypełnienie formularza w e-księgarni / panelu płatności. b) Zawarcie umowy następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Usługodawcę i dokonania płatności przez Klienta.
-
Plany Premium / Subskrypcje: Dostęp do Treści Premium przyznawany jest na czas określony (np. miesiąc, rok) zgodnie z wybranym wariantem opłaty.
-
Dostawa Produktów Cyfrowych: Dostawa materiałów cyfrowych następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności poprzez udostępnienie linku do pobrania lub odblokowanie dostępu na Koncie Użytkownika.
§ 8. Ceny i Płatności
-
Ceny podane w Serwisie są cenami brutto podanymi w złotych polskich (PLN) i zawierają należne podatki (w tym VAT).
-
Klient może skorzystać z następujących form płatności: a) szybkie przelewy internetowe oraz płatności kartą płatniczą za pośrednictwem zintegrowanych operatorów płatności elektronicznych, b) kod BLIK.
-
Za realizację płatności odpowiada operator płatności.
§ 9. Odstąpienie od Umowy (Prawo Konsumenta)
-
Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
-
Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się: a) dla Towarów fizycznych – od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta, b) dla usług / Subskrypcji – od dnia zawarcia umowy.
-
Wyjątek od prawa odstąpienia (Produkty Cyfrowe): Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym (np. pobranie e-booka, natychmiastowy dostęp do artykułu Premium), jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
§ 10. Reklamacje i Odpowiedzialność
-
Usługodawca jest zobowiązany do dostarczenia Towarów i Produktów Cyfrowych bez wad oraz prawidłowego świadczenia usług elektronicznych.
-
W przypadku wystąpienia problemów technicznych, wad towaru lub braku dostępu do zakupionych treści, Klient ma prawo złożyć reklamację.
-
Reklamacje należy zgłaszać w formie elektronicznej na adres e-mail: redakcja@peryphera.pl lub poprzez formularz kontaktowy na stronie.
-
Wpis reklamacyjny powinien zawierać: dane zgłaszającego, opis problemu/wady oraz żądanie Klienta.
-
Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o decyzji drogą e-mailową.
§ 11. Pozasądowe Sposoby Rozstrzygania Sporów
-
Konsument posiada możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
-
Szczegółowe informacje oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod adresem: http://www.uokik.gov.pl.
-
Konsument może również skorzystać z unijnej platformy ODR do rozwiązywania sporów online: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
§ 12. Ochrona Danych Osobowych
-
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
-
Zasady przetwarzania danych osobowych, wykorzystywania plików cookies oraz prawa Użytkowników w tym zakresie zostały szczegółowo opisane w dokumencie Polityka Prywatności, dostępnym w Serwisie.
§ 13. Postanowienia końcowe
-
Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania w Serwisie.
-
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, wdrożenie nowych funkcji technicznych, zmiana danych firmowych). Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania nowego tekstu w Serwisie.
-
Zamówienia i subskrypcje złożone przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu są realizowane na podstawie postanowień obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.
-
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz rozporządzenia DSA.
-
Integralną część regulaminu stanowi POLITYKA PRYWATNOŚCI
-
Ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem niebędącym Konsumentem rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
